FAQ

Populære spørsmål

Här hittar du svar på de frågor vi oftast möter

Populære spørsmål

Du finner svar på de vanligste spørsmålene nedenfor. Hvis du har andre spørsmål eller trenger hjelp, kontakt oss gjerne via e-post på order@harlig.se

Den sendes direkte til postkassen eller postboksen din.

Vi sender innen 1-3 arbeidsdager.

Av hygieniske grunner kan du ikke returnere varene dine når du kjøper hudpleieprodukter
Er varen din defekt eller feil, ordner vi dette. Ta gjerne et bilde og send til vår mailadresse: order@harlig.se
Ved uåpnet forpakning av kartong godkjennes returnering innen 14 dager etter at du har fått pakken. Du må selv betale for fraktkostnadene for returen.

Hvis pakken din ikke kan leveres til deg, vil Postnord levere den til nærmeste utleveringssted og gi deg beskjed om det. Om pakken ikke hentes innen fristen kommer den til å bli returnert til Härlig hudvård. I sånne tilfeller belastes du med en avgift på 150 kr for å dekke Härlig hudvårds kostnader for returfrakt, håndtering og administrasjon.
Vær oppmerksom på at uhentede pakker ikke omfattes av angreretten. Hvis du vil angre kjøpet ditt, må du først hente pakken og så returnere den til oss for egen kostnad.
Har du ikke fått en melding om pakken din innen en uke etter bestilling, anbefaler vi at du kontakter oss så vi kan hjelpe deg å lokalisere pakken før den blir returnert.

Vi sender bestillinger til Norge og håndterer norsk moms (MVA) og tolldeklarasjon på pakkene våre. Som kunde i Norge får du ingen ekstra kostnader (toll eller mva) på ordren din når du handler hos oss.
Vi sender innenfor EU. Bestillinger gjøres via order@harlig.se og en fraktavgift kommer i tillegg. Kontakt oss via e-post order@harlig.se

Kontakta oss vid övriga frågor

Lorem ipsum dolor sit amet, vis an nihil tation doctus, mel ne iriure accusam evertitur. Te omnes repudiandae pri, dolores appetere incorrupte id nam. Mundi doctus mel ad, modo tempor iudicabit vix eu. Duo adhuc noluisse incorrupte.